Program Manager (SWIS) | Gestionnaire de programme Job at New Brunswick Multicultural Council
(français à suivre)
Overview
Reporting to the New Brunswick Multicultural Council, in close collaboration with the Rural Settlement Network (RSN) and the schools in the RSN regions, the incumbent is responsible for the implementation and and management of settlement services for newcomer students and parents in the region's schools. The individual will oversee local Settlement Worker in Schools (SWIS) coordinators (working at a distance), keeping track of reporting, activities and providing ongoing staff management and supports. The individual will report to the RSN Provincial Manager and will work closely with NBMC staff to align efforts and member agency engagements.
Duties and Responsibilities:
- Program Delivery
- Lead ongoing resource and service mapping, develop orientation tools and engage provincial partners to improve referrals;
- Support Local SWIS Coordinators with relevant training, strategies and tools;
- Oversee the Activities of SWIS workers within the RSN regions who’s duties include:
- To welcome families to the schools in the RSN regions.
- Prepare information and orientation sessions for newcomer students and parents to inform them on topics related to the school system.
- Facilitate communication and constructive relationships between school personnel and newcomer families.
- Coordinate cross-cultural training for students, volunteers, and school system staff.
- Assist with the planning and coordination of cross-cultural outreach activities and promote openness to diversity in the school.
- Participate in the development of program communication tools (website, information kit, etc.) and promote them to families.
- Write activity reports required by funders.
- Carry out any other mandate or related task required.
- Implementation and management of provincial SWIS committee:
- Develop a structure for the SWIS workers committee
- Set up and manage monthly meetings
- Coordinate sub-committees as needed
- Coordinate the development of program materials
- Manage RSN SWIS agreement requirements:
- Keep track of services offered and rendered
- Meet funders reporting requirements
- Oversee budget related to project
Qualifications and Skills:
- One (1) year of post-secondary studies in a discipline related to the position.
- Two (2) years of experience in a discipline deemed relevant to the position.
- An equivalent combination of education and experience will be considered.
Knowledge:
- Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Strong communication and writing skills.
- Familiarity with social media management.
Aptitudes:
- Show patience and respect for newcomers.
- Advanced leadership, planning, organizational and prioritization skills.
- Able to coordinate multiple projects simultaneously.
- Capable of partnering and working with other community organizations and immigration service providers at the local and provincial levels.
- Able to exercise tact in communicating and negotiating with, influencing and serving internal and external stakeholders.
- Able to work both under limited supervision and as part of a team.
- Discretion, confidentiality and compliance with the Privacy Act.
- Flexibility and openness, ability to analyze and synthesize information.
- Excellent interpersonal skills and ability to build trusting relationships with various stakeholders.
- Able to make presentations, convey information, and plan and execute meetings and events.
- Sound judgment and conflict resolution skills in an intercultural context.
- Interest in local economic and community development and multiculturalism.
Requirements:
A criminal background check is a condition of employment.
- A valid driver's license is a requirement and access to a vehicle to travel between schools in the area.
Working Hours, Compensation and Term of Position
- 37.5 hours per week variable.
- $28.21/hr
- Contract until March 31, 2023, with the possibility of extending to March 31, 2024 with further project funding
-
Aperçu
Relevant du Conseil multiculturel du Nouveau-Brunswick, en étroite collaboration avec le Réseau d'établissement rural (RER) et les écoles des régions du RER, le ou la titulaire du poste est responsable de la mise en œuvre et de la gestion des services d'aide à l’établissement pour les élèves et les parents nouveaux arrivants dans les écoles de la région. Cette personne supervisera les coordonnateurs du programme Travailleuses et des travailleurs d’établissement dans les écoles (TÉÉ) (travaillant à distance), en assurant le suivi des rapports et des activités et en fournissant gestion et soutien permanents du personnel. Elle relèvera de la gestionnaire provinciale du RER et travaillera en étroite collaboration avec le personnel du CMNB pour harmoniser les efforts et les engagements des organismes membres.
Fonctions et responsabilités
- Exécution du programme
- Diriger la cartographie en cours des ressources et des services, élaborer des outils d'orientation et mobiliser les partenaires provinciaux pour améliorer les aiguillages;
- Soutenir les coordonnateurs locaux de TÉÉ avec une formation, des stratégies et des outils pertinents;
- Superviser les activités des travailleurs de TÉÉ au sein des régions du RER dont les responsabilités comprennent les tâches suivantes :
- Accueillir les familles dans les écoles du RER.
- Préparer des séances d'information et d'orientation pour les élèves et les parents nouveaux arrivants afin de les informer sur des sujets liés au système scolaire.
- Faciliter la communication et les relations constructives entre le personnel scolaire et les familles des nouveaux arrivants.
- Coordonner la formation interculturelle des étudiants, des bénévoles et du personnel du système scolaire.
- Aider à la planification et à la coordination des activités de sensibilisation interculturelle et promouvoir l'ouverture à la diversité dans l'école.
- Participer à l'élaboration des outils de communication du programme (site Web, trousse d'information, etc.) et en faire la promotion auprès des familles.
- Rédiger les rapports d'activités exigés par les bailleurs de fonds.
- Effectuer tout autre mandat ou tâche connexe requise.
- Mise en œuvre et gestion du comité provincial de TÉÉ :
- Développer une structure pour le comité des travailleurs de TÉÉ
- Organiser et gérer les réunions mensuelles
- Coordonner les sous-comités selon les besoins
- Coordonner l'élaboration du matériel du programme
- Gérer les exigences de l'entente RER-TÉÉ :
- Assurer le suivi des services offerts et rendus
- Répondre aux exigences des bailleurs de fonds en matière de production de rapports
- Superviser le budget lié au projet
Qualifications et compétences :
- Une (1) année d'études postsecondaires dans une discipline liée au poste.
- Deux (2) ans d'expérience dans une discipline jugée pertinente pour le poste.
- Une combinaison équivalente d'études et d'expérience sera prise en considération.
Connaissances :
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Solides compétences en communication et en rédaction.
- Familiarité avec la gestion des médias sociaux.
Aptitudes :
- Capacité à faire preuve de patience et de respect envers les nouveaux arrivants.
- Compétences avancées en matière de leadership, de planification, d'organisation et de définition des priorités.
- Capacité à coordonner plusieurs projets simultanément.
- Capacité à établir des partenariats et à travailler avec d'autres organismes communautaires et fournisseurs de services d'immigration aux niveaux local et provincial.
- Capacité à faire preuve de tact en communiquant et en négociant avec les intervenants, internes et externes, ainsi qu’en les orientant ou en les servant.
- Capacité à travailler à la fois sous une supervision limitée et au sein d'une équipe.
- Discrétion, confidentialité et respect de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
- Souplesse et ouverture d'esprit, capacité d'analyse et de synthèse de l'information.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité à établir des relations de confiance avec diverses parties prenantes.
- Capacité à faire des présentations, à transmettre de l'information, à planifier et à organiser des réunions et des événements.
- Bon jugement et aptitude à résoudre les conflits dans un contexte interculturel.
- Intérêt pour le développement économique et communautaire local et le multiculturalisme.
Exigences :
Une vérification des antécédents criminels est une condition d'embauche.
- Un permis de conduire valide est requis ainsi qu’un accès à un véhicule pour se déplacer entre les écoles de la région.
Heures de travail, rémunération et durée du poste
- 37,5 heures par semaine variable.
- 28,21 $/heure
- Contrat jusqu'au 31 mars 2023, avec possibilité de prolongation jusqu'au 31 mars 2024 avec un financement supplémentaire du projet.
Please Note :
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