Tu as de l'intérêt pour le domaine du voyage et tu aimes offrir un excellent service à la clientèle? Tu aimes répondre aux différentes questions et planifier des rendez-vous?

Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste-télétravail pour notre Centre voyages de Montréal qui sera en relation directe avec la clientèle et qui pourra s'impliquer avec celle-ci dans différentes tâches au quotidien.

Depuis plus de 100 ans, les employés de CAA-Québec sont dévoués à offrir une belle expérience aux clients et aux membres avec fierté. Tu as envie de te joindre à nous?

Travailler dans notre entreprise c’est bénéficier de nombreux avantages tels que :

• Formation sur mesure.
• Régime de retraite – CAA-Québec égale votre mise!
• Bonus corporatif grâce à notre Programme de succès partagé.
• Rabais sur la carte de membre CAA-Québec.
• Rabais trippants chez nos partenaires, dans nos centres Voyages et pour vos assurances.

En tant que réceptionniste en télétravail pour nos différents centres voyages, vos principales tâches et responsabilités seront celles-ci:

• Offrir un accueil personnalisé à nos clients et être attentif à leurs besoins afin d’être en mesure de les diriger vers la meilleure personne-ressource.

• Planifier les rendez-vous des conseillers en voyages.

• Gérer les appels et effectuer différentes tâches administratives connexes.

Tu occuperas un emploi régulier à temps partiel (28 heures par semaine) L’horaire sera fixe du lundi au vendredi de 9h à 17h (mais peut être sujet à des changements dans les mois à venir selon les heures d'ouvertures des ventres voyages) et vous devrez parfois travailler le soir et la fin de semaine afin de bien servir les voyageurs.

Tu as le profil pour devenir notre prochain(e) collègue?

• Diplôme d’études secondaires.
• Expérience en voyages- un atout
• Expérience en service à la clientèle et souci d’offrir un excellent service.
• Bilinguisme (français et anglais).
• Sens de l’organisation, débrouillardise et autonomie.
• Capacité à travailler en équipe.
• Capacité à travailler sur différents dossiers en même temps.
• Facilité à travailler avec différents outils informatiques

Vous aimez les gens, les voyages et travailler dans la bonne humeur? Si explorer de nouveaux horizons vous passionne, vous serez heureux avec nous. Postulez dès aujourd’hui. Nous vous attendons avec impatience